ギンディの物欲日記

実は少し前にマランツ HDMIセレクター VS3002を購入しました。
お披露目から、出力２系統のHDMIセレクターで安定動作する機種はこれしかないと一目惚れしてました。予定通りの導入です。
接続した機器は、出力１ 東芝 液晶テレビ 37Z3500、出力２ HDMI／DVI接続で日立 液晶プロジェクター PJ-TX100J、入力１ 東芝HD DVDレコーダー RD-A600、入力２ Panasonic Blu-rayレコーダー DMR-BW200、入力３ RD-X6、入力４ 東芝 HD DVDレコーダー RD-A301、以上の機器です。
最も心配だったのが、HDMI／DVI変換ケーブルで接続した720pの液プロ PJ-TX100J が正常に動作するかどうかでしたが、あっさりと全入力に対し問題なく出力（映像）可能でした。




ここで”まさか”の出来事が！？
出力１を 東芝液晶テレビ37Z3500を選択し、入力を不定期に切り替えると映像が激しく乱れました。
添付画像を見ての通り、アナログテレビの同期ズレのような症状でした。
入力１〜４の特定の機種で起こるわけでもなく、入力１から２や入力３から１の時だけ駄目といった規則性もなく、入力を切り替えた時に乱れる時もあれば乱れない時もあると、実にタチの悪い症状である。これぞ、当に相性問題（苦笑）
最新式の1080p対応液晶テレビでHDMIの相性問題が発生するとは思わなんだ。
セレクターと通さず直接接続すれば正常に表示されるので、個々の機器に問題は無しと勝手に判断し、セレクターメーカーのマランツに投げてみる事にしました。
最寄りのマランツ・サービスセンターに電話し、不具合の対応していただくよう依頼。
すぐに担当者から連絡があり、その後は電話とメールを使って状況説明を行いました。
それからたったの10日ほどで対応ファームを書き込んだテスト機を送っていただきました。はやっ。
結果は、入力を切り替えても映像は乱れる事もなく良好でした。　
マランツの担当サービスマンの方は親切な上に、驚くほど仕事が速い。
私の中でマランツ株が急上昇ですよ！（笑）
マランツサービスセンター　○○さん、本当に助かりました。ありがとうございます。