ＩＴ業界で生きてます

　養父市のTさんの依頼。

　ケーブルテレビでインターネットの契約をし、電気屋さんにつないでもらったが使えるようにしてほしい、との依頼。

　へっ？　養父市のケーブルテレビならつなぐだけでインターネットが使えるようになってるはずでっけど？

　いやあ、電気屋さんにわからなければ業者さんを派遣しますがお金がかかりまっせ、と言われてなあ。

　んな、アホな。何もせんでも設定でけてる回線に訪問しただけで金とるんかい。んなもん、こっちがやったげますわ、といつもながらのアホな義侠心を出してしまった。

　でＴさん方を訪問。

　ＰＣはどこでっか。ケーブルモデムは。ん、もうつないでありますな。ほなら、これでインターネットは使えるはずです。ＩＥのアイコン、ここにありますな。こいつをチョイ、チョイとＷクリックして。ハイ、このとおりもうインターネットにつながってます。

　うはあ、すげーもんですなあ。わたしらあ、こんなんさっぱりわからへんかったわ。おおきに、おおきに。

　感謝されるほどのことでもないんだけどなあ。でもどうしてモデムを持ってきた電気屋さんがここまで説明してあげなかったのか。不思議である。マニュアルを隅から隅までよんですべてを理解してから使い始めるユーザさんばかりではない。もっと高齢者に親切な対応をしてもらいたいもの。

　ちなみに説明には１分もかからない。

　料金？　もちろんＰＣＴＥＣはこの程度の作業では１銭もいただきません。

　豊岡市のＴさんの依頼。現在インターネットで使用中のＰＣの調子が悪くなったので別のＰＣに無線の設定をしてくれとのこと。

　こういうケースの常で設定用ＣＤがすぐにはでてこない。しかたないので、すべてWebからダウンロードする。ドライバーや設定ツールをインストールし、AOSSを使って１０分で作業は終了。

　はい、これでオーライでーす。

と引き上げてから気がついた。

　はて、なんか忘れてへんかしらん。

　そうなんです。通常旧PCから新PCに無線の設定を移す場合、セキュリティーはプリインストールされたウイルス対策ソフトがある。何もしなくて３ヵ月はお試し期間がある。ところがＴさんのケースでは確か３年前に購入してもらったＰＣへの設定だったはず・・・・

　しもおーたー、完璧にセキュリティーの設定を忘れとったあ〜！！！

　で、再訪問してお詫びしながら再作業。

　で、こうやってインストールして、今は昔と違ってインストールするだけで活性化するんでかんたんなんす。まっ、念のため、クィックスキャンでもやっときましょ。無線ＬＡＮでウイルスが入るなんてめったにないですけど・・・・・・・・れ、れ、れ、１個はいっとる！　

　まっ、こういうこともありまっせ。

　冷や汗ばかりの作業となりました。

シニアのパソコン教室で。

「教えてほしいことがある」と飛び入り参加のＫさんの質問。

「Office2010でワードアート文字を図形サイズと連動させたいのですができません」

んな、アホな。そんなこと、あ〜るはずがない。
どれ、ど〜れ、まっかせなさ〜い。
フ、フ、フ〜ン・・・・・・


・・・・・・・（講師）
・・・・・・・（講師）

(;^_^A ｱｾｱｾ･･･　　(;^_^A ｱｾｱｾ･･･　　　（講師）

で、でけへん！！


う〜む、なんでや。

ふしぎなことにOffice2007まではできた、ハンドルをドラッグしてアート文字の
サイズ変更する機能が2010のワードアートには搭載されていないようなのだ。


Kさん、いわく。
「さわってるうちに、なんとなくできたことはあるんですが・・・・」

ふ〜む、とするとどっかで設定変更できるはず、とあちこち設定画面らしきものだして、いろいろ変更してみるが、うまく機能しない。

　結局レッスン中はうまく説明できず、帰宅後ネット検索で調べてみると、ワードアートの描画ツールより

ワードアートのスタイル→文字の効果→変形→形状

で設定できることがわかった。


参考ページは下記。
http://www4.synapse.ne.jp/yone/index_word.html
ありがとーごぜえやした。


しかし、こんなんであたしゃ、パソコン講師でやってけるんやろか・・・・

豊岡市Mさんから緊急のSOS。

「プリンターがまともに動かへん」「プリンターと通信できません」「（用紙をいれているのに）用紙切れのメッセージがでる」との報告。

　で、さっそく訪問して検査すると確かにその通り。う〜む、単純な認識エラーならこれで直るはず、といつものように電源コンセントを抜きしばらく待機。ふたたびコンセントをさす。→変わらず。

　う〜ん、こりゃ単純じゃないわい。

　ふとメッセージを見ると、「以下のインクが取り付けられています。カラー」のメッセージ。

「れれ、Mさん。これ純正品のインクじゃないでしょ？」

「店で聞いたら、これでも使えるといってたでえ」

　はら〜、やっぱし再生品かいな。う〜む、こいつが直接の原因とも思えないが「用紙切れ」や「通信エラー」を起こすきっかけくらいにはなったかもしれん、と気づく。

　用紙切れエラー復旧の手続きを実施。プリンターカバーを開く。インクカートリッジが交換位置に移動してくるので、カートリッジを手動で動作位置まで戻す。カバーを閉じて印刷テストを試みる。OK。

　これで一応印刷はできるようになったが、Mさんにはインクは純正品を使うようアドバイス。たたちに純正品インクを手配して納品する。やれやれ。作業時間２時間。

　Windows７の一部のメーカーパソコンで印刷スプーラーが自動で開始されない機種がある。

　印刷スプーラーを開始する手順。

　コントロールパネル→システムとセキュリティ→管理ツール→サービス→
　Print SpoolerをWクリック→下記画面



　スタートアップの種類が手動になっているはずなので自動に設定変更。

　再起動せず印刷開始するには、開始をクリックする。

　シニアのパソコン教室で。

　生徒のCさんは撮りためたデジカメ写真をスライドにしたい。

　で、パワーポイントとか、アルバムソフトとか、いろいろ考えてみたが、Windows標準搭載のスライドショー機能を使ってスライド化するのが、一番かんたんだし、一番早いということに。

　問題は写真の説明文（絵解き）をどうやっていれるかだ。PhotoShopとかPaintShopだと高いし、一定練習も必要。Cさんのパソコンに手軽に使えるフォトレタッチのようなソフトがはいっていないか、探したがないので、これもWindows標準搭載のペイントで作業してもらうことにした。

　ところが、文字を入れるだけの作業であるが、一筋縄ではいかない。

　ペイントのテキストボックスはdragで描くと、最初のサイズのうち縦幅最小値が固定されてしまう。縦幅を小さくしたいと思ってもできない。

　で、クリックだけで文字入力枠をつくると、文字幅が最小値となり、かつ大きさは任意に変更できる。
　何とかこれで思い通りのサイズの文字枠がつくれた。

　う〜む、たかがペイント。されどペイント。

　なかなか、奥が深いものである。

　豊岡市のKさんよりの依頼。

　「トラブルで困っている。すぐ来て」

　で、ＰＣＴＥＣとしては「またウイルスですか？何かの不具合ですか？」

　「うん、まあ・・・・」とKさんの返事ははっきりしない。

　で仕事の集金もあるのでとりあえず訪問して状況を見る。
　「実はアダルトサイトを見てまして・・・・この通り請求画面が消えなくて・・・・」と、Kさん。

　見ると確かに
「会員登録完了！！　お支払画面はこちら！」の大ウィンドウがデスクトップにおどり、どうしても消えない。

「これ払うしかないんでしょうか」と不安げにKさん。

「ぜ、絶対に払う必要はありません！！！」とアダルトサイト研究の大家（だれがあ？）のＰＣＴＥＣ。

　大体正式契約もしていない、商品、サービスらしきものも何も受け取っていない段階で支払う必要はない、さらに不審メール、不審電話等で督促があるようなら、ためらわず１１０番されたい。兵庫県警は架空請求詐欺についても「振り込む前に１１０番！」とキャンペーンをはってますよ、とKさんに伝える。

　まっ、１１０番するよりＰＣＴＥＣにご一報いただくほうが確実ですけどね。

「あの〜この請求画面は消せないんでしょうか？」とKさん。

　まっかっせなさ〜い。こんなんカンタン。
　まずは「システムの復元」を起動。

　ん〜っと、この症状はいつから？　３日前から。ふ〜ん、ならとりあえず１週間前の復元ポイントに設定してと・・・・実行！

　でご無事にいやらしいアダルトウィンドウは消えて、いつものおとなしやかな、清潔感あふれるデスクトップの復活である。

　しかし、健康な成人男子の夜ごとのささやかな幸せをうばう、こういう暴挙だけは、ぜ、ぜったいに許せん！！！

香美町のBさんのケース。

　ADSLで無線LAN設定の依頼。ルータは１Fにあり、２Fでパソコンを使う。

　まず無線の受信である。PC側で無線LAN設定ツール（PCメーカー提供）で無線子機機能をオンにする。

　セキュリティキーはかかっていないので通常ならこれで無線が開通し、インターネットにつながるはずである。

　ところがESSIDフィールドが空白になっていて、暗号キーの代わりにESSID名の入力を要求してくる。

　はら〜こういうケースもあるんでんなあ。

　で、マニュアルをあちこちひっくり返して調べると、「ESSID名は本体横のラベルに記載」とある。

　でラベルより名前を読み取ろうとしたのだが、ロートルの悲しさ、文字が小さすぎて読み取れない。

　しかたないので、Bさんの息子さんに代わりに読んでもらう。

　これで無線が無事開通。

　しかし、こんなんでええんかい。後継者さえいりゃ、アタシもとっくの昔に引退したいんだがねえ。

　この業界も農業と同じく、後継者不足である。

　豊岡市のAさん。個人レッスンでのひとこま。

「せ、先生、描いた図がすぐ消えてしまいます！」

　ドレドレ。あ〜そりゃね〜、まず描画ツールをロックして連続して図形が描けるようにして、あ〜して、こ〜して、うんぬんかんぬん・・・・

　どわっ、か、かけへん！！！

　どういうわけか、四角をひとつ描いて、すぐ横にもうひとつ描こうとすると、さっき描いた四角が消えてしまう（あとでわかったことだが、同じ垂直位置で中央配置になっていただけ。図がいくつも重なって消えたように見えていただけである）。

　何らかのエラーと思い、Wordを再起動、はてはPCそのものも再起動してみたが直らない。

　な、なんやねん、このWordは！！！

　で、こうなった経過をよ〜く思い返してみた。まずどういうわけだか、作図途上でWordがフリーズ状態になり、どうしても復帰しない。しかたないので、究極の修復技を駆使（つまり、あ〜強制電源断ですなあ）してかろうじて直す。当然再起動後最初にWordを立ち上げたときには、例の「壊れたファイルの修復」を実施して、修復ファイルでレッスンをしていたのである。

　ん〜とすりゃ、ひょっとして、もうこのWordファイルはだめかもしらん。ほなら、こいつをいっぺん全部コピペしちゃれ、とばかり壊れた（と思える）作図途上のWordの文章、図形のすべてを新規文書に複写、同名で「名前をつけて保存」し、置き換える。

　あら〜これで正常動作にもどったじゃないですか！感激！！！

　しかし、このドタバタでレッスン時間の大部分を消費、Aさんには大しかられ・・・・トホホ

　んにしても、Wordって不思議なソフトですねえ。
　

　養父市のＡさんのケース。

「インターネットの接続設定がでけへん！」の緊急要請に出動する、われらがＰＣＴＥＣ（なんのこっちゃ）。

　以前訪問して設定しようとしてできず、ＴＡのドライバーがVistaまでしか対応していないので設定できないのでは？とアドバイスしたお客さんである。

　今回は量販店Ｓ社で「Vista対応であるがバッチリ７にも対応する！」という触れ込みのTAを購入したので大丈夫、やってくれとの依頼である。

　ほな、まあ今回は大丈夫でしょう、と作業にかかるが、結果は前回とまったく同じ。

　「サーバーが応答しません」の無情のメッセージ。接続IDやパスワードの入力ミスかと何回か再入力をしてみるがダメである。

　えつ、この新製品でもダメなの？

　で、ふとTAに刺さっているモジュラーケーブルを見ると今まで使用されていたケーブルとなんとなく違う。

　Aさん、いわく
「ちょっと形は違うが、一応ささるので使えるでしょう」

　思わず、のけぞる。
　そ、そりゃ、無理だ、無茶や！！　ぜ、ぜったい、つながらへん！！！

　どうもＡさん方の回線は特殊仕様の専用回線のようである。店頭に在庫を確認しながら、別の手をあれこれ模索し、結局ＣＡＴＶ・優先ルータで接続してもらうことになる。

　やれやれ。
　三流サポーターの一日は、かようにしてきょうも暮れていく。

朝来市のＫさんのケース。

旧ＰＣがクラッシュしたので、同程度の性能のものを５万円以内でとの依頼。

え〜、そな無茶な、そんな安いＰＣにろくなのないでっせえ。中古ならともかく。ぶつ、ぶつ・・・

と、言いつつ探してみたら、あるがな、ありましたがな。

Ｓ社のデスクトップ本体のみ、インターネット・ＴＶ用と銘打った商品が３万円で・・・・・

まあ、ＯＳがVistaでOfficeもはいってなくて、本体のみならこの値段も妥当か・・・・

しかしセキュリティ対策ソフトがB社の○○バスターでバージョンが2007。

インターネットにつないでアップデートしようとしたら「本バージョンのサポートは停止しました。新しいバージョンの商品を購入してください」の無情のメッセージ。

なんじゃ、コレ！！！

しかたないので、○○バスターの使用はやめて、フリーウェアの○○セキュリティを導入。

しかし、すべての機能をオンにして、自動アップデートもオンにして動作状況を見てみると、導入前より全体の動作速度がやはり落ちる。

自動アップデート中にWordで文字入力しようとすれば、一拍またされてから入力文字が表示される。IEの動作速度も遅い。

まっ、万全を期すならこれはしかたがない。「ウイルスが怖いから少々遅いのはがまんします」というお客さんも多いですよ、とKさんには伝える。

　もしKさんが、これではがまんでけへんということなら、メモリーの増設なり、物理的なウイルスカットなり、また別の方法を提案しなければならないが、そうなると「できるだけ安く」というKさんの要求に対してはきついことになる。

朝来市のTさん。量販店から依頼のPC設定作業中。

「すみません、壊れた古いPCを診てもらえますか？」

　ヘイヘイ、おやすい御用で。あたくしは、それがジョーバイでごぜーやして。

　で症状を聞くと、何かを開こうとするとすぐに「アイコン削除」の画面になってアプリケーションを開けないという。

　ウ〜ン、聞けば聞くほどウイルスくさい。デスクトップ画面までいくのなら、「システムの復元」で何とかなるかも・・・と申し出て修復作業に入る。

　アクセサリーのシステムツールから「システムの復元」のメニューをひらく。確かにモタモタとPCの動作が異常に遅い。ウ〜ン、この症状も極めてウイルスくさい。

　幸いにも「復元」設定画面までいったので、やれうれしや、これで何とかなるかもと期待して、実行。

　しかし、あ〜無常、ジャン･バルジャン！！！
　再起動後、「システムの復元は完了できませんでした」の無常の文字。

　仕方ないので、サポート会社に携帯電話で連絡を取り「もうOSの再インストールしかないのでは」と思い、作業料金を確認、Tさんに伝えようとしたとき、

「あの〜直っているようなんですが・・・」

　どうやら、完璧に設定した復元ポイントまでは戻らなくとも、少しは設定を戻せたようである。

　そういえば同様のケースで、１ヶ月以内の復元は無理でも３ヶ月以前の復元ポイントまで戻すことはでき、異常が解消したこともあった。

　この「システムの復元」もいろいろの動き方をするものである。

　豊岡市のKさんより。

　プリンターが動かない、の急報で出動。電話で症状を聞くと、いつまでたっても英字の印字が消えずにまともに印刷できない、とのこと。

　ああ、それならいつものエラー状態の固定である。プリンターの初期化で簡単に復帰するワイ、とタカをくくって出かけた。

　まっかせなサ〜イ、こんなのかんたん。まず、プリンターの電源を抜いて、も一度さして、それからおもむろにPCを立ち上げて・・・・・立ち上げて・・・・・立ち上げて・・・・・レレ、立ちあがらへんやんけ！！！

　なんと、かんたんなプリンター異常の修理かとおもいきや、PCそのものの起動異常も発生していたのである！

　Kさんに聞くと、最近はずっとこんな感じで起動途中で止まってしまうことが多かったので強制的な電源断を繰り返していたという。で、いきおい余って、本日とうとうご臨終となった、ということのようである。

　そっちの異常の方が重大ジャン！　はよ〜いうてえなあ。

　で、本日KさんのノートPCもちかえり。とりあえずHDのユーザデータを別PCに移行させた後ドライブにスキャンディスクをかけている。現在まだ作業続行中。

　ま、これで直ればめっけもん。だめならシステムリカバリーしかないかあ。

　朝来市のMさんの依頼。

　ノートPCに複合機の設定をおこなおうと、DVDドライブに設定CDをほおりこむ。何も起こらない。たいして気にせず、手動でsetup.exeを起動して作業をすすめる。いつものようにMさんに、「最近複合機が便利なんですよ・・・」云々とか講釈をいれながら作業をすすめる。予定通り作業終了。

　次に無線LANの設定作業。これも設定用CDをほおりこむ。何も起こらない・・・・・・

　さすがにこの時点で異常に気づいた。
　気づくのが遅すぎるつうの！！　　(>_<)

「あのーDVDドライブが反応しないようなんですが・・・」とＰＣＴＥＣ。

「えっ、どういうことですか？」とMさん。

　起こっている事態を説明。つまりCDやDVDをドライブにほおりこんだだけでは何も起こらない。コンピュータからドライブをWクリックして開いて開始用ファイルをWクリックする必要があること。

　ＰＣＴＥＣやそれなりのヘビーユーザならなんてことない手順であるが、初心者やインターネットをちょこっとというユーザに、この方法はきつい。

　念のため、音楽CDやDVD動画をセットしてもらったがいずれも自動再生しない。

　サポート会社の技術担当に連絡をとると、PC搭載のアプリケーションの組み合わせによってはドライブが自動再生しないバグが７で発生しているという。

　え〜、そんなん聞いてえへんでえ。

　結局Mさんの希望でPC交換ということに。

　う〜ん、こういうことがあるから初物OSにすぐ飛びつくのはためらわれるんだわあ。

　養父市のＴさんのケース。

　「インターネットにつながらない」との相談。またまた恐怖の「つながらないシリーズ」である。

　どうせモデムのエラーで「電源の切り入れ」くらいでかんたんに復帰するだろうとタカをくくっていたが、無線ＬＡＮの電波強度をあげようが、モデムやＰＣを何回再起動しようが、まったくつながらない。

　え〜っ、んなアホな！！！

　と、わめいてみてもつながらないものは、つながらない。
　ふと、モデムのランプを見てみると「データ・ランプ」が点灯していない。

　はれ〜、これじゃインターネットからデータがきとらんわなあ。

　で、Ｔさんには「モデムの故障が考えられるので一度通信会社に電話して、モデムのランプ状況を伝えて調べてもらってください」とアドバイス。

　Ｔさんがさっそく電話してみると、なんと会社からは督促も連絡もないまま3ヶ月間料金未収とされていて、通信が切られていることが判明。

　Ｔさんから再度相談を受け、いろいろ検討した結果、この際通信会社との契約は打ち切り、地域のＣＡＴＶのインターネット契約に切り替えてもらうことにした。

　この通信会社は昨年来地域でいろいろトラブルを起こしてきた、現在もおこしているＡ社である。現在ＰＣＴＥＣでもＡ社の回線の依頼はまったく受け付けていません。
（詳細は「ＰＣＴＥＣ年頭ごあいつ」参照）

　特にＴさんのケースでは、預金口座から引き落としの手続をしていて、預金ゼロになったわけでもなく、また郵便や電話での催促・連絡もいっさいないまま、３ヶ月料金未収にしたまま突然接続を切られるという経過となっている。

　プロバイダ側の何らかの手違いと思われるが、それにしてもひどすぎる。契約解除されて当然のケースと考える。

　豊岡市のKさんよりの依頼。

　古いPCが動かなくなったので、新しいPCにデータを移行してほしい、とのこと。

　へいへい、おやすいご用で。ハードディスクさえ取り外せば、接続キットでかんたんに・・・・・と、いつものように気軽に引き受けて、自宅兼職場に旧PC（デスクトップ）を持ち帰り、分解・HD取り外しを実施。

　で、接続キットを使って新しく購入されたノートPCにデータを取り込もうとしたが、肝心のCドライブ（ノートPC上ではDドライブ）にまったくアクセスできない。

　「I/Oエラーでアクセスできません」のメッセージが出て、そこで止まってしまう。旧PCのDドライブには問題なくアクセスできるのに・・・・・

　結果、かんじんのユーザデータのあるマイドキュメントにはまったくはいれない。

　接続キットを換え、取り込むPCを換えしてやってみるがアクセスしない。頭にきて、一晩中HDとPCをつなぎっぱなしにしてみたがアクセスしない。

　しゃあないので、「まず無理だろうなあ」と思いつつ、HDをMacintosh（MacOS８）につないでみた。

　すると「デスクトップファイルを書き換え中」のメッセージが出て、これも一見フリーズしてしまったように見える。

　そのまま半日放置。パソコン教室より帰って、Macの状況を見ると、なんと作業が終了しているではないか！！！

　さっそくアクセスしてみると、HDの2つのドライブのどちらでもサクサクアクセスするではないか！

　やれ、うれしやと早速、Kさんのノートパソコンにユーザデータを移す。

　ネットも含め、８ではこのところ使いづらくなってきたMacなので、使う機会はさっぱりご無沙汰であったが、こういうこともあるからMacはやっぱし必要。

　さすが職人のパソコンというところか。

　朝来市のＦさんの依頼。これで訪問は3度目である。

　1回目の訪問では時間切れで作業できなかった。

　2回目ではアウトルックのインポート／エキスポート機能を使って旧ＰＣデータ（外付けＨＤ）から新ＰＣへのデータ移行を試みるが、何ゆえかうまく行かない。

　そこでいろいろ考えて、ひょっとしてＦさんはOutlook Express の方を使っていたのではないかと思い、どこに Express のメールデータがあるか連絡してFさんに作業してもらったが、「見つかりません」とFさんより連絡があり、結局３度目の出動に。

　で、村岡で一本かんたんな訪問作業を済ませて後、朝来市に移動。

　Fさん方で Express から Outlook へのデータインポート作業にかかるが、そもそも Outlook には別アプリの外部データを読み込む機能がない。

　で、仕方ないので某技術誌推奨の７へのメールデータ移行法をためしてみた。

　まずFさんの旧データが格納されている外付けHDを作業用ノートPC（Windows2000）につなぐ。当然このPCには Express が装備されている。

　Fさんのデータを2000の Express に読み込む。読み込める。次に2000の Outlook に2000の Express メールデータ（つまりFさんのデータ）を読み込む。同じPC内での移行なので問題なく移行する。

　次からが問題。

　2000の Outlook メールデータをFさんの外付けHDに複写する。このデータをFさんの Outlook でデータインポートを試みる。一定時間が経過して移行したはずなのに、データが移っていない。

　こりゃ、なんじゃ〜。

　いろいろ調べてみると、インポートウィザードの最終段階でどのフォルダ（受信トレイなど）のデータを移行するか指定しないと、データが読み込まれないことがわかった。しかも、各フォルダを1個づつしか指定できない。

　何でや〜。2000の Outlook では一発で移行できたのに〜。

　やっとこさ移行終了。しかし、これで作業は終わらない。最近の個人情報保護法の関係でＰＣＴＥＣの作業用PCにとりこんだFさんのメールデータをFさんの目の前で消してみせるという作業が残っている。

　軽く30分の作業のつもりででかけたのに、延々2時間半の作業とあいなった。

　これだから７へのデータ移行はいや！！！

　恐怖のシリーズはなおもしつこく続くのである。

　今回は朝来市のＴさんのケース。量販店の依頼で出張サポートの作業中。

「Ｔさん、これで設定終わりです。一度ＰＣの電源落としますから、自分で起動と同時にインターネットにつながることを確認してください」と、自信満々でＰＣＴＥＣ。

　Ｔさん、やおら電源スイッチをオンにして、待つこと二十数秒。

「オラー、つながらんやないけ！！！」恕、恕、恕、恕、恕・・・・・・

　んな、アホな！
「すんまへん、ほなら、も一度」とＰＣＴＥＣ。

　いったん無線の接続を断にして再度接続。つながらない。

　いったんＰＣの電源を落として、再起動。つながらない。アセ、アセ、アセ・・・・(^_^;)

　で、究極奥義、モデムとルータも全部コードを抜いて、電源も切って数分待機。再度つなぎなおして全部の電源オン。つながる。
　まさに究極奥義（究極アホ扇？）。

　しかし、こんなんで復旧するアホらしさは脇に置くとして、こんなにかんたんにインターネット接続に異常をきたして容易に回復しない、こういう通信業界の技術水準の方がこわい。

　もっと利用者にとって親切で故障しにくい機器と回線の開発を望みたい。

　朝来市のFさんよりの「パソコン何でも相談」。

　壊れた旧PCのハードディスクよりメールデータを移したい、との依頼。

　ハードディスクはすでにPCより取り出し、市販の接続キットに装着して「外付けHD」として使用できるようになっている。（実は装着したのはＰＣＴＥＣです）

　で、受信トレイのメールデータとか、アドレス帳とかを移したいとのFさんの意向であったので、旧HDの中を探してみたが、それらしきものが見当たらない。？？？？そんな、ややこしいとこになかったはずだが？？？

　その時は時間切れでギブアップ。メールデータの移行なしで作業を終えた。

　あとで自機で調べてみると、何のことはない、「ファイルとフォルダをすべて表示」の設定にしていなかったため、見えなかっただけと判明。

　主な手順は下記。

１）フォルダオプションの設定変更

・エクスプローラを開く（どこかのフォルダを開く）
・ツール→フォルダオプション→表示
・画面をスクロールして「ファイルとフォルダの表示」を表示させる
・「隠しファイルと隠しフォルダを表示しない」にチェックがはいっているので「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを変更する。

２）外付けのドライブをWクリック

３）以下の順にフォルダを開いていく。

　　Documents and Settings　→　Owner　→　Application Data
　　→　Microsoft　→　Outlook

４）Outlookフォルダの全データを新PCの同じフォルダ（Outlookフォルダ）中に保存しなおす。（コピー&貼付）


　う〜む、そうかあ、知らなかったあ〜。

　と言いつつ、同じようなことを以前このブログにも書いたような気が・・・・・

　いつものように、三流講師のドタバタ奮戦記でした。

　新温泉町Y事務所より急遽チラシの版下作成の依頼がはいる。急ぎとのこと。
　しかし当方は目下豊岡のT商事のデータベース更新作業の真っ最中。こちらもまったなしでせかされている状況。

　う〜ん、困った。しかし先方はＰＣＴＥＣ以上に困って、頼むところがなくてこちらにかけこんできたわけで・・・・・まっ、日ごろの浮気（他の業者に頼んでいた）は大目にみて、ここは清水の舞台から飛び降りたつもりで・・・・・ええい、
「わかりました。半日待ってもらえれば何とかしましよう」

　私も人がいいんだわあ。

　で、データベース作業を一時中断してDTP作業に切り替える。マシンもDTP用マシンに切り替える。

　使用するソフトはメッツ社のGCrew。このソフト、評判はよくて使い勝手がいいのだが、なぜか製造販売中止状態に。

　Wordで作業すればやれフリーズだ、表示くずれだと大騒ぎになる複雑なレイアウトでもGGrewなら、こ〜んなにかんたん・・・・・とは「実践ビジネス講座」の「かんたんDTP」。あちこちの企業・団体に生徒さんが結構いたもんだが・・・・・

　みなさ〜ん。まだGCrew使ってますかあ。

　XPまでは動作確認しているが、たぶんVistaではだめだろうなあ。７はなおさら。