2009年02月25日
営業の格言26(顧客は自社商品を愛している営業から買いたい)
営業が自社商品を好きでなければ愛していなければ、売れるわけがない。
だから、売りたければ売上を上げたければ、自身が自社商品を好きになるように、
まずは知ることから始めろ。仕様を覚え事例を繰り返し読み、自分を洗脳し続けろ。
【関連カテゴリ】
・営業の格言
だから、売りたければ売上を上げたければ、自身が自社商品を好きになるように、
まずは知ることから始めろ。仕様を覚え事例を繰り返し読み、自分を洗脳し続けろ。
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・営業の格言
2009年02月24日
営業の格言25(言葉の定義の明確さは会社の品質を表す)
言葉の問題(定義)は全社の品質問題に直結する。
よって、「言葉の定義など些細なことを気にしなくても、会社のビジネスに
支障はない」などという意見には私は反対する。何故ならば、言葉の使い方は、
社内の意思疎通・サービス品質・クライアント/ユーザーとの関係維持に非常に
大きな影響を及ぼすからだ。時には、言葉の定義一つで顧客の信頼を失うのである。
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・営業の格言
よって、「言葉の定義など些細なことを気にしなくても、会社のビジネスに
支障はない」などという意見には私は反対する。何故ならば、言葉の使い方は、
社内の意思疎通・サービス品質・クライアント/ユーザーとの関係維持に非常に
大きな影響を及ぼすからだ。時には、言葉の定義一つで顧客の信頼を失うのである。
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・営業の格言
2009年01月14日
営業の格言24(例えば、一般的なPCユーザーはマザーボードを買わない)
顧客に「商品」を売っている会社に対して、その会社に「部品」を「商品」に
組み上げる能力があるかどうかを全く考えず、見境なしに営業掛けてくる
自称ITベンチャーの営業担当者は、根本的に営業に向いていないと思うし
何より迷惑極まりないので、明日から会社に来なくていいよ。
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・営業の格言
組み上げる能力があるかどうかを全く考えず、見境なしに営業掛けてくる
自称ITベンチャーの営業担当者は、根本的に営業に向いていないと思うし
何より迷惑極まりないので、明日から会社に来なくていいよ。
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・営業の格言
2009年01月13日
2009年の個人的な目標(三行日記163)
2009年を迎えての目標は次の3つ。
1.アクティブ−より行動的に
2・スピード−より速く
3.チェンジ−絶え間ない変化を
という訳で、本年もよろしくお願いします。
1.アクティブ−より行動的に
2・スピード−より速く
3.チェンジ−絶え間ない変化を
という訳で、本年もよろしくお願いします。
2008年12月31日
2008年を振り返る5つのマイニュース(三行日記162)
私の2008年を一字で表すと、「整」だと思う。
2006年時点の転職やネット利用などによるライフスタイルの変化から2年を経て、
色々と整理し修正し調整することにより、徐々にブラッシュアップしてきた1年だった。
で、特に大きな出来事だったと思う5つのマイニュースは、下記の通り。
1.引っ越し
→5年住んだ場所からの引っ越し。
東京に来てから2回目。ライフスタイルに大きな変化があった。
この1年は、変化したライフスタイルを作り上げてきた年でもある。
そして、来年もより良い年にしていきたいと思う。
2.部署異動
→人生初の異なる分野への異動。
前の部署とは、営業先も専門用語も営業スタイルも異なったのでなかなか苦戦した。
特に、営業スタイルが「プレゼン」メインから「ヒアリング」メインへの移行を
余儀なくされ、初めての「ヒアリング」メインの営業に最初は苦慮したものの
今では良い経験だったと思っている。やはり、初めてのことを覚えていくのは
実に楽しい。変化の大切さを改めて実感した1年だった。
3.ウェブサービスの運用フロー確立
→様々なウェブサービスでのPC・iPhoneでの運用フローの確立。
【もう二度手放せないウェブサービス2008】
・Gmail(ウェブメール):
−メール・連絡の母艦。
登録用のGmailとプライベート用のau oneメールを集約している。
・Netvibes(スタートページ):
−主なウェブサービスと各分野のニュース系サイトを集約している。
主な分野は、ネット・ビジネス・ファイナンス・メディア・リサーチの5つ。
・Google Reader(RSSリーダー):
−専門ブログを集約している。主な分野は、著作権・教育・企業・金融・
ソフト・国際・ネット・法律・ライフハック・マーケティング・経営・医療・
メディア・モバイル・政治・ウェブサービスの16分野。
・delicious(ソーシャルブックマーク):
−気になった記事のクリップ・アーカイブ用。
タグ検索とキーワード検索が強力なので、後で活用しやすい。
・Twitter(マイクロブログ):
−アウトプットの母艦。気になったこと考えたことは、とにかく呟くように
している。で、呟いた内容は、Google Readerに取り込んで全文検索できる
ようにし、後でブログを書く時などに活用している。
・Remember The Milk(タスク管理):
−勢いで、Proアカウントを2,375円/年で購入してしまい、
三度目の正直ということで、iPhoneメインで運用している。
【現在活用中のウェブサービス】
・YouTube(動画共有)
・Last.fm(ネットラジオ/音楽SNS)
・Picasa Web Album(写真共有)
・mixi、Facebook、@PNE、Linkdin(各種コミュニティサイト)
・Freindfeed(ライフストリーム)
【今後活用していきたいウェブサービス】
・Toodledo/紙copi.net(オンラインメモ)
・Google Calendar(スケジュール管理)
・1Password(パスワード管理)
・moneytrackin(オンライン家計簿)
・Mindomo(マインドマップ)
・xFruits(RSS色々変換ツール)
・Google Anarytics(アクセス解析)
・FeedBurner(フィード管理)
4.iPhoneの購入
→10月に、話題のiPhoneを満を持して購入。
iPhoneを購入することにより、ケータイと時と比較して、外出中での情報接触量が
飛躍的に向上した。今では、PCの利用時間が以前より激減したこともあり、
情報収集だけではなく、プライベートにおける様々な管理やアウトプットも
iPhoneメインで行うようになっている。もう二度と手放せないツールだ。
5.ネットとリアルの融合
→個人的なネットとリアルの融合。
2007年までは、ネットとリアルを完全に切り分けていたのだが、2008年は
積極的にTwitterオフなど、ネット経由でのオフ会や勉強会などに行くように
なったり、Linkdin・CUなど、本名でビジネスSNSへの登録を実験的に試し始めた。
2008年は、2006/2007年に新しく始めたことをブラッシュアップした年であった。
基礎を作ったことで、2009年は飛躍の年にしていきたいと考えている。昨日より今日、
今日より明日という感じに、日々成長・変化していく年にしていきたい。
という訳で、今年も後2時間くらいだけれども、色々と有り難うございました。
皆さん、よいお年を!
【関連記事】
・2006年を振り返る5つのマイニュース(三行日記130)
・三行日記133(携帯電話がライフスタイルを変えた)
2006年時点の転職やネット利用などによるライフスタイルの変化から2年を経て、
色々と整理し修正し調整することにより、徐々にブラッシュアップしてきた1年だった。
で、特に大きな出来事だったと思う5つのマイニュースは、下記の通り。
1.引っ越し
→5年住んだ場所からの引っ越し。
東京に来てから2回目。ライフスタイルに大きな変化があった。
この1年は、変化したライフスタイルを作り上げてきた年でもある。
そして、来年もより良い年にしていきたいと思う。
2.部署異動
→人生初の異なる分野への異動。
前の部署とは、営業先も専門用語も営業スタイルも異なったのでなかなか苦戦した。
特に、営業スタイルが「プレゼン」メインから「ヒアリング」メインへの移行を
余儀なくされ、初めての「ヒアリング」メインの営業に最初は苦慮したものの
今では良い経験だったと思っている。やはり、初めてのことを覚えていくのは
実に楽しい。変化の大切さを改めて実感した1年だった。
3.ウェブサービスの運用フロー確立
→様々なウェブサービスでのPC・iPhoneでの運用フローの確立。
【もう二度手放せないウェブサービス2008】
・Gmail(ウェブメール):
−メール・連絡の母艦。
登録用のGmailとプライベート用のau oneメールを集約している。
・Netvibes(スタートページ):
−主なウェブサービスと各分野のニュース系サイトを集約している。
主な分野は、ネット・ビジネス・ファイナンス・メディア・リサーチの5つ。
・Google Reader(RSSリーダー):
−専門ブログを集約している。主な分野は、著作権・教育・企業・金融・
ソフト・国際・ネット・法律・ライフハック・マーケティング・経営・医療・
メディア・モバイル・政治・ウェブサービスの16分野。
・delicious(ソーシャルブックマーク):
−気になった記事のクリップ・アーカイブ用。
タグ検索とキーワード検索が強力なので、後で活用しやすい。
・Twitter(マイクロブログ):
−アウトプットの母艦。気になったこと考えたことは、とにかく呟くように
している。で、呟いた内容は、Google Readerに取り込んで全文検索できる
ようにし、後でブログを書く時などに活用している。
・Remember The Milk(タスク管理):
−勢いで、Proアカウントを2,375円/年で購入してしまい、
三度目の正直ということで、iPhoneメインで運用している。
【現在活用中のウェブサービス】
・YouTube(動画共有)
・Last.fm(ネットラジオ/音楽SNS)
・Picasa Web Album(写真共有)
・mixi、Facebook、@PNE、Linkdin(各種コミュニティサイト)
・Freindfeed(ライフストリーム)
【今後活用していきたいウェブサービス】
・Toodledo/紙copi.net(オンラインメモ)
・Google Calendar(スケジュール管理)
・1Password(パスワード管理)
・moneytrackin(オンライン家計簿)
・Mindomo(マインドマップ)
・xFruits(RSS色々変換ツール)
・Google Anarytics(アクセス解析)
・FeedBurner(フィード管理)
4.iPhoneの購入
→10月に、話題のiPhoneを満を持して購入。
iPhoneを購入することにより、ケータイと時と比較して、外出中での情報接触量が
飛躍的に向上した。今では、PCの利用時間が以前より激減したこともあり、
情報収集だけではなく、プライベートにおける様々な管理やアウトプットも
iPhoneメインで行うようになっている。もう二度と手放せないツールだ。
5.ネットとリアルの融合
→個人的なネットとリアルの融合。
2007年までは、ネットとリアルを完全に切り分けていたのだが、2008年は
積極的にTwitterオフなど、ネット経由でのオフ会や勉強会などに行くように
なったり、Linkdin・CUなど、本名でビジネスSNSへの登録を実験的に試し始めた。
2008年は、2006/2007年に新しく始めたことをブラッシュアップした年であった。
基礎を作ったことで、2009年は飛躍の年にしていきたいと考えている。昨日より今日、
今日より明日という感じに、日々成長・変化していく年にしていきたい。
という訳で、今年も後2時間くらいだけれども、色々と有り難うございました。
皆さん、よいお年を!
【関連記事】
・2006年を振り返る5つのマイニュース(三行日記130)
・三行日記133(携帯電話がライフスタイルを変えた)
2008年12月24日
三行日記161(ブラウザのカスタマイズ能力以外に見るべき点は無い)
打ち合わせ終了。相手の担当者の口元に付着した喰いカスと、担当者のPCにブラウザが
4種類入っていて、しかもカスタマイズしまくっていたのが気になって気になって
仕方が無かった。話自体はどうでもいい。二度と会うことは無いだろう。
4種類入っていて、しかもカスタマイズしまくっていたのが気になって気になって
仕方が無かった。話自体はどうでもいい。二度と会うことは無いだろう。
2008年12月21日
営業の格言23(外注先や下請けに丸投げしてはいけないただ1つの理由)
自分の手を汚さない者は誰からも信頼されることはない。自分の手を汚すという
ことは、自分で考えて行動し、その行動の結果に対して責任を持つことだ。
自分自身に対する責任感すら無い者が信頼されることは決して無い。
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・営業の格言
ことは、自分で考えて行動し、その行動の結果に対して責任を持つことだ。
自分自身に対する責任感すら無い者が信頼されることは決して無い。
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