モバイル営業マン

今日で2007年の営業が終了です。
今年も私にとって激動の１年間でした。
良い事、悪い事…
来年は良い事が今年より少しでも多くなる事を祈ります。

さて本日の業務は事務仕事が若干残っており、その一つに“ほの日手帳”の衣替え（繰り越し作業）があります。
また来年もほぼ日にはお世話になることでしょう。








ところで来年からのアナログ手帳の使用法ですがいままでこのほぼ日とRHODIAのメモ帳でシェアリングしていましたがRHODIAは今の使用残り分を使い切ったら取り敢えずお役御免とします。








手書きはもう全てほぼ日に集約しようと決めました。
メモ帳関連が二つもあるとやはり管理が分散してしまい致命的なミスを犯してしまいそうなのです。
従って手書きメモはほぼ日で一元管理。とうことにしました。（ほぼ日は予定表としては使用しておらずメモ帳として使用しています）
ただオフィスの机の上にはRHODIA No11を常に置いておき電話メモとしては使って行きます。

PDA関係につきまして今後もメインはE61、サブにCLIE TH55。この体制は変わりません。
と言うかもうこの体制が盤石になった感じがします。
一時期TreoとかiPod touchにかなり物欲を感じましたが今はな〜んの気持ちも湧いていません。（笑）

そんな訳で来年ももっとモバイル道に精進していく所存でありますので、ひとつ宜しくお願い申し上げます。m(_ _)m

因に明日から恐怖の９連休ですが毎年恒例のネットから離れた生活となります。
アーメン！！！


 

今日で2006年の業務が無事終了しました。
1年間というのは全く早いものです…（私の“あれ”と同じです…）

この1年間を振り返ってみるとまず営業については反省点がありすぎてここには列挙出来ません。
私の頭の中だけで猛省したいと思います。（苦笑）

個人的なことに関しても反省することばかり…
これまた自身で猛省したいと思います。（苦笑２）

さて本題の営業に関するモバイル的なことですが今年はやはりこの一言につきます。
「CLIE TH55は素晴らしい！！！」

今年の1月にZaurus C1000の代わりにTungstenCを手に入れましたがやはり純正日本版Palm機CLIE TH55には多くの面でかないませんでした。
いくら爆速マシンTungstenCでもです。

CLIE TH55は日本人による日本人の為の日本人のPDAなのです。
特に今回見直したのはCLIE TH55の画面の大きさです。
予定表やToDoを俯瞰するにはこの大きさがぴったりなのです。
このワイド画面を眺めながら戦略を練ったり、プレゼン、クロージングの予定を考えたりと有効活用が出来ます。（今年は残念ながら実績にはあまり結びつきませんでしたが…orz）

来年もこのCLIE TH55をエースとして起用し営業に邁進する所存でございます。

そして最後にアナログ的な面ですが、各所で大好評の「ほぼ日手帳」には大分助けられました。
また来年以降も活躍してくれることと思います。

さて今夕から実家に帰省して参ります。


このBlogも今回が今年最後の更新となるかと思います。（もしかしたらモブログするかもしれませんが）

皆様、来年も一つよろしくお願い申し上げまする。m(_ _)m

 

今年もいよいよあと３日となりました。
殆どの企業が今日で仕事納めではないでしょうか。
我が社は明日が仕事納めです。

それにしても今年は最後の最後になって体調不良となり散々な目にあいました。
１２月に入って寒くなりだいしたころ突然肩こりが激しくなり、またこの一週間ほどかなり激しい頭痛が襲い、今日こらえきれずに脳神経外科に行って参りました。

MRI等も受けたかったのですが今日は既に予約でいっぱいとのことで来年早々に検査を予約しました。

問診だけうけてきたのですが結果としては神経関連の偏頭痛とのことです。
MRIの結果をみないと最終的な結論はでないが脳梗塞等の症状はみられないとのことです。

取り敢えずホットしたところです。

それにしてもこの数日間はかなり辛かったです。
パソコンの画面も見る気が湧かずおかげでここの更新も滞ってしまいました。
だからって何ら問題が生じるわけでもありませんが…

年末のあたり今年一年間のモバイル的営業(?)を総括したいところですが今日はこの辺で…

 

先日導入した超整理手帳。
この手帳の良さは何度も言いますが「カンガルーポケット」にあると思います。

今回月次の見込先一覧表を作成しそれを超整理手帳にはさみこみ、見込先管理をこれで手書き管理する様にしました。


この意味は「手書きのメモは魂が辿る」という格言に基づいたものです。（笑）

今まで見込先管理はPCのエクセルやCLIE TH55のAgendusのToDoで管理していましたがちょっと趣を変えて手書き管理にしてみました。
手書き管理なんか古典的すぎると思われるかもしれませんが、見込先を創造するには手書きが以外と向いているように感じます。
指先でインプットする行為よりも手で、ペンで書き込む行為は脳に発想力を出させるのもかもしれません。（私の場合なかなか発想がわきませんが（苦笑））

当然その数字などの細部についてはPCのエクセルで集計管理する訳ですが、弱体化したオッサン脳をこれで少し覚醒させようかと思います。orz…


 

来年度からの導入することとなった「超」整理手帳。
この手帳の使いやすいところはなんと言っても「カンガルーポケット」にあると思います。
A4サイズの資料を四つ折りにしこの手帳に挟み込むという考え方に基づいた透明なポケット。

このポケットに何を挟むかと最初に考えたのは新規訪問先の地図。
地図を見る際はやはりその大きさが重要になると思います。（特に中年おっさんには…）
そうなるとどう考えてもいくら大きいディスプレイを得意とするCLIE TH55よりもA4サイズに印刷した地図の方が見やすい訳です。
これは「超」整理手帳を所有する皆さんがかなりの確率でやられていることかと思います。

次に考えたのは営業の実績表の挟み込みです。
いつぞやも書きましたが実績管理はパソコンよりも紙で行いまた手書きで書き込む方がよろしいかと考えます。
「手書きメモには魂が宿る」という格言（？）がある様に自身の実績管理は手書きに限ると思います。

そんなわけで来年度の１年間の実績表を作り早速「超」整理手帳に挟み込みました。










「まだ10月なのにもう来年の計画？」と思われるかもしれませんが我々のフルコミの世界は11月が所謂決算時期になるので既にそろそろ今年度の反省を踏まえ、来年度の計画を建てなければなりません。

生憎、今年は営業面では反省すべき点が多すぎ、反省部屋に入りっぱなしでしたので来年こそは完全目標達成すべく今から念入りに計画を建てたいと思います。（苦笑）

 

cooldadさんのblogを見ましてちょっと気になりこんなものを導入してみました。

「超」整理手帳。
まぁこの手帳は私が紹介するまでもなく、多くの営業マンが使用されている「超」有名な手帳です。

後から気づいたのですがこの手帳、pocketbookの章仁さんがヘビーユーザーだったですね。
また以前私の親友のnoriさんからも「これはいいよ！」と現物を見せられ紹介されたこともありました。
でもその時はこの手帳には全く興味が湧かなく“右から左”という感じでした。

なぜ今回興味が湧いたかと言うと
イ）中長期的な戦略、行動の管理をしやすそう。
ロ）自作リフィルを自由に挟み込むことが出来携帯に便利そう
ハ）価格がお手頃

以上の要因で導入にいたりました。
この手帳の使い方には
「野口悠紀雄Online」
http://www.noguchi.co.jp/

「MouRa」
http://moura.jp/

という大変便利なHPがあるのですね。
参考にしてます。

さてこれからちょっくら長期戦略を練ってみたいと思います。
 

一昨日ハマロフト（横浜Loft）に立ち寄り2007年版ほぼ日手帳を購入してきました。（ちょっと気が早いですが）

今回は皮カバーのものを導入しようかと思っていたのですが現在使用中のナイロンカバーがまだまだ綺麗な状態にありますので、それおを使い続ける、という結論に至りました。
まぁ確かに皮カバーは貫禄がありかなり良さげでしたが予算も結構しますからね。

従いまして今回は本体と付箋のみの購入となりました。

しかし本体のみの販売があるっていうのは、これはありがたいですね。
価格の方は本体2,000円、付箋399円でした。


さあ12月から今年以上にガンガン使い込もうかと思います。ところで今日は何日？９月２９日…まだ2ヶ月以上先ですな〜
 

先日20日のエントリーでメモについての件をあげましたがどうしてもこれまでメモ管理法があやふやであったため、今更ながらですが一通り管理法（流れ）をまとめてみました。




〈顧客訪問時以外の管理〉

電話等で情報を得る場合ほぼ日手帳に記入。

それをCLIE TH55のPsMemoに記入。



〈顧客訪問時の管理〉

お客様訪問時RHODIAのメモ帳に情報を記入。

帰社後CLIE TH55のPsMemoに入力。

当然のことながら個人情報保護に関して細心の注意を払う。


お客様訪問時になぜRHODIAのメモ帳なのかと言うと単純に見栄えが良いからです。

またほぼ日手帳ですとお客様に他のメモ等が見えてしまい不都合があるからです。



まぁこんな感じで多分皆さんも既にやられている基本的事項かと思いますがようやくわたしもこんな形を確立しました。
本当に今更ながらですが…

それにしてもPalmのメモ検索機能はメモの中身まで検索してくれるから重宝します。
ところでWMマシンではこの辺どうなのでしょうか？
この辺の違いって結構重要視されますよね。

 

昨日の出来事。
今週末にあるお客様からの紹介で一件契約の予定が入っておりまして、具体的な契約の日取りが紹介者から確か火曜日までには連絡が来るはずでした。
しかしなかなか連絡が来ないので紹介先にこちらから電話連絡してみると、
「え〜　モバイル営業マンさん、21日の10時って言ったじゃないですか。頼みますよ〜」
「えっ？？？」と思いCLIE TH55の予定表を立ち上げるとその日には何の予定も入っていない…

「そうでしたよね。失礼しました。」
と、取り敢えず謝っておきましたが、アポの時間と場所も失念してしまっていたのでその件も尋ねようと思ったのですがその紹介者は「しっかりお願いしますね」といささかお怒り気味でしたのでこれでは折角の紹介を台無しにしてしまいますから、それ以上は質問出来ませんでした。
さてアポの時間と場所はどうしましょう。（汗）
全く私の記憶は当てになりません。
その為にPDAで全てを管理している訳ですが、確かに言われてみれば21日にアポを入れた記憶もある。
しかしCLIE TH55にはどこにものっていない。

そこでほぼ日手帳を開き過去に遡ってみると、ありました。9月7日のページにメモが残されていました。
「21日10時青葉区…　tel045−…」

と言う事はこのほぼ日手帳にメモしたアポをCLIE TH55にインプットするのを忘れてしまっていたのです。

ったくどういう頭の構造になっているのでしょう？私の頭。
一度こじ開けて見てみたいものです。
きっとスカスカ状態です…
しかしスーパーマシンを持っていてもそれを使う者がアホでは宝の持ち腐れです。

それにしても今回は“ほぼ日”君に助けられました。
もしこのメモが残っていなかったらもう一度紹介者に連絡を取り日時、場所等を尋ねなければなりません。
そうなると恐らくもうこの方からは一切紹介は出ないでしょう。

仮にこのメモがRHODIAのメモ帳であったらどうでしょう？
私の場合いつの間にかそのメモしたページを“ピッ”切り裂いてしまいデータは無くなっていたのではないかな〜

もう少しメモの管理法を考え直さなければならないと感じている次第です。

 

さて最近とある理由でCLIE TH55の使い勝手の良さを再認識しているところですが、ここのところでTH55の持ち歩き方を変えてみました。

例の”ほぼ日手帳”のレザーカバーにスペースがあることに気づきそこの挟み込んでいます。

まさにジャストフィットでなかなか良いですよ。
来年のほぼ日は皮カバー仕様のものを導入しようかと思っていたのですが、ほぼ日の本体だけ購入しこのレザーカバーを引き続き仕様してみようかなと思案中です。

 

来年はどんな年に…
未だ残暑が続く９月の中旬に「どういうこと？」ですが、章仁さんのところで先週「ほぼ日手帳2007年」の購入の記事があり、私も早速地元のハマロフトに足を運んだところ「ほぼ日手帳2007年版」がずらりと並んでいました。

もう来年の手帳が店頭に並ぶ時期なのですね。
このほぼ日手帳だけでなく他の有名どころの手帳も結構展示され始めています。




ところで私のほぼ日手帳活用法ですが基本的にはメモ帳代わりに活用しています。
メモを取る際はその日のページに書き込みますので後で調べものをする際に割と早く見つけられます。

また暇な時にざーっと過去のページを顧みていると「あれ？」と思うものが沢山出てきます。

例えばこれ。
1月1日元旦のページ、「鶴丸です今年もよろしく！」とあります。
明らかに鶴丸さんの字。
？？？
いったい何時書かれたんだ？？？
思い起こすと昨年末に親戚の間仁田と鶴丸さんと厚木で飲んだ時のものらしい。

こんな風にいろんな事が思い出され結構面白いですね。
他のほぼ日パワーユーザーからするともったいない使い方かもしれませんが、私としては“時系列的メモ帳”と言う感じで重宝しております。

来年はもう少し違った使い方を考えてみようかな〜
 

本日横浜高島屋６階にあの「伊東屋」がオープンしました。
伊東屋といえば文房具のメッカ！
特に万年筆等の筆記具の品揃えには定評があります。

午前中鶴見でのアポがあったのですがドタキャンをくらいここぞとばかり横浜高島屋に向かいました。

今日はオープン初日ということで伊東屋オリジナルモデルの商品がありそれを買おうとするお客さんでかなり混んでいました。


私は10分程度ザーっと見てきただけですが、例のものを発見。
LAMYの軍団です。
いろんな種類の筆記具があるのですね。
驚きました。
こんど大きなお金が入ったら何か購入したいと思います。苦笑）

 

世間ではW-ZERO3[es]の話題で持ち切りのようで…
本日の日経新聞でもこの[es]の記事がかなりのスペースをさいて出ていました。

ZERO3のお陰で今まで４年連続で減少して来たPDAの出荷台数が2006年度は回復するとのことです。
いやいや、ZERO3“様々”です。

とは言えども私の手にはZERO3などあるはずもなく今後も手にする可能性も99.9％ない状況なので、くやしいので今日はアナログの話題を。（苦笑）



先日メモ帳のRHADIAを使い切ってしまい「ハマロフト」の補充に行ってきました。
とりあえず2冊のみ購入し、後でレシートを見て気づいたのですが2冊買ったそれぞれの値段が違うのです。
レジの打ちの間違いかと思いましたが以前誰かに聞いた事を思い出しました。

RHODIAでも種類が二つあり表紙の下の方にカラーバーみたいなものがあるものとそうでないものがある。

確かに今回、カラーバーがあるものとないものを購入。
このどちらかがお値段が高いのです。
それも80円も違うのですね〜　これがまた…

しかしこのカラーバーがあるものとないもおとでは一体何が違うのでしょうか。
また、どちらの方が高いのでしょうか…
 

私のほぼ日手帳にはオリジナルの三色ボールペンが付属されています。
昨晩眠りにつく寸前ある事が神のお告げの様に閃きました！

「ほぼ日ボールペンにスタイラス芯を埋め込め！」

ほぼ日の三色芯の内の一つをPalmの用にスタイラス芯に取り替えよう！
サッと起き上がり眠い目をこすりながら、確か替芯がどこかにあったと思いそこら中を探しました。
そうしたらこれが出て来ました。









以前信頼文具舗で購入した「ペン入力デバイス用スタイラス替芯　MiniBar」。
早速先ほど移植手術をしてみました。

んが、しかし、駄目でした。
芯の長さがあいません。
LAMYのボールペンにあうのですがほぼ日ボールペンにはあいませんでした。
残念、、、、

妙に非常に悔しい、、、

 

先日久しぶりに私のパソコン及びPDAの師匠である「掌夢」のnoriさんと仕事の件でミーティングをして来ました。
noriさんとは実は同業で、また何度か一緒に仕事をさせていただいておりPDAだけでなく仕事の件でもいろいろとお世話になっているのです。
PDA等の件では私が質問すると何でも答えが返ってくるので非常に助かります。

そんな中数ヶ月ぶりのミーティングなのですが早速最近の顧客管理法をどんな感じで行っているのかを質問。

すると鞄の中からあるものが出て来ました。
しかしそれはPDAではなく、パソコンでもなく、一枚の「紙」でした。
noriさんはここ最近は情報はPDAに“書き込む”のではなく“情報用紙”に書き込んでいると言うのです。
また日々の予定もこれまたPDAではなく紙の手帳“ほぼ日手帳”で管理していると言うのです。

いや〜　全くの驚きです。

そしてその理由を尋ねると、
「最終的に辿りついたのはアナログ」と仰せられました、、、

ガビ〜ン、、、

さらに彼の鞄からこんなアナロググッズが、、、
なにやら有名なメーカーの鉛筆セットみたいなもの。
またLAMYのこれまた有名なボールペン。

このご時世に営業鞄の中に鉛筆入れている人見た事ありません。
しかしちょこっとだけ気になりました。
暇になったら「ハマロフト」のでも捜索に行ってみたいと思います。

しかしnoriさんのアナログに回帰(？)したのを見て実は私もここ最近同じような事を考えていたのです。
それというのは最近ますます問題となって来た「個人情報保護」の問題。

ryo-nさんもそのblogで嘆いていますがPDAと情報保護の問題は我が社でもそろそろ具体的に禁止事項にあがりそうな感じがあります。

それと相まってnoriさんの言う“情報管理のアナログ化”の話を聞きいろいろと考えさせられた次第です。
 

昨日久しぶりに営業の合間を縫って「ハマロフト」に行って来ました。
手帳売り場に行くとのまず目についたものがこれ。
ほぼ日手帳が並んでおりました。
４月から始まるものです。







次に目についたのはこれ。
LAMYのオンパレード！
万年筆、ボールペン、シャープペン、シャーボ(？)

ヨダレが出そうでした。



LAMYのやや右方面にはこんなものが鎮座しておりました。
「MONTBLANC」でございます。
ひかえ〜ひかえ〜　ってな感じでございまする。






それからこんなものも置いておりました。
「ミニペリカン」だそうです。
なんと2,000円弱で購入可能です。
でも私は買いませんでした、、、





こんなとこに来るもんじゃないと思った一日でした、、、

 

４月も今日で二営業日目でTungstenCを私のメインPDAに採用してから一ヶ月が経過しました。
これまで営業面でのTungstenCの利便性をいろいろと書いて来ましたが、繰り返しになりますが本当にTungstenCは“営業の為の手帳”と言えると思います。

凡例で恐縮ですが、昨日休み明けの月曜日は結構携帯電話が鳴るケースが多くそれも結構重要な用件のものが多くありました。

その度にスーツの胸ポケットからTungstenCを取り出し、鞄の中からは「ほぼ日手帳を」取り出し耳と肩に携帯電話をあてがいながら用件を書き取ります。

TungstenCのAgendusの予定表を見ながらアポの取り付け、またちょっとした交渉を行う事が出来る訳です。

ところでその際のメモの書き込みについてなんですがTungstenCではなくやはりほぼ日手帳となります。
TungstenCには「手書きメモv.2.0.1」というアプリが入っていますがどう考えてもメモ取りについては紙への手書きの方が優位性があるかと思います。（TungstenCの爆速さから「手書きメモ」は十分使い勝手いいのですが、、、）

そういう場面においてこの「ほぼ日手帳」は結構便利に使わせていただいております。
メモ帳としてはRHODIAのメモ帳も鞄の中に常備されていますが咄嗟のメモ書き込みは「ほぼ日の」役目で、お客様面談時での書き込みはRHODIAの役目となっております。

なぜ咄嗟の時の書き込みが「ほぼ日」かと言うとメモを取る際あの“悪魔のシッポ”をつまみ今日の日にちのページがサッと開くことが出来、そしてその後、切り捨て型のメモ帳と違いそのまま半永久的に記録が残りますからページを目繰り返し再確認することが出来るというのも案外便利な要因です。

営業においてデジタルアイテム、アナログアイテムを使い分ける事は一つの楽しみでもあり仕事を長く楽しく続ける為の重要な要素かと考えているところです。
それが実績に繋がっているかわ別ですが、、、悪しからず、、、
 

先週ある60歳をちょっと越えた女性のお客様に面談した時の事。
面談中テーブルの上にはT/CとRHODIAのメモ帳。
お客様からの情報をRHODIAのメモ帳にLAMYの万年筆で書き留めていたところ、
「あら、めづらしいわね、今時万年筆なんて。」
「いえ，最近は結構流行っているんですよ。この万年筆LAMYって言うんですけどこのRHODIAのメモ帳に書くとすごい書き易いんです。」
「へ〜　でもそのメモ帳と万年筆ぴったりあっているわね。」

初めて営業中に万年筆のことを褒められました。
何か妙にうれしかったです。
しかしT/Cには全く触れられず、、、
まぁ当たり前ですよね、、、


 

今回はオフ会での番外編をご紹介します。
モバイル機器ではなくアナログ物。

上掲画像ですがはりーさんがご自身の万年筆で私のRHODIAのメモ帳にサインをしているところです。わが家の家宝にしたいと思います。（笑）
しかしこの万年筆、ただの万年筆ではありません。
PILOTのノック式万年筆です。
通常の万年筆はキャップ式になっておりいちいちキャップを外して使用しますがこのはりーさんのものはボールペンのようにペンの頭？をノックすると”ボール”ではなく尖った万年筆のペン先が出てくるのです。
いや〜驚きました。こんな万年筆があるとは。
偶然にも前日会社の同僚とLAMYの万年筆の話をしていた時「ボールペンのような万年筆はないものか」と思案していたところなのです。
これでしたら営業中にも”さっ”と出して”さっ”と書けますね。
なかなか”よさげ”です。

しかしそれにしても回りを見渡すとPDA使いの人には万年筆使いが多いのはなぜでしょう？
やはり常日頃最先端機器を使っているとある部分で原点に帰ってしまいたくなるのでしょうか。
実際私も”ほぼ日手帳”に訳もなくコメントを書いたりしています。
PDAと万年筆、毎日の多忙な中で自分のバランスが取るための重要な”ペア”アイテムという感じです。



 

ほぼ日手帳を利用し始めてから約半月が経過しました。
CLIE TH55とほぼ日手帳のシェアリングの感想を少し記したいと思います。

以前に何度か「スケジュール管理は１ヶ月単位で全体が見渡せる事が重要」と書いた事があります。
そういう意味ではCLIE TH55の様なPDAではディスプレイの大きさ上の観点から少し問題があると思ってきました。

では、ほぼ日手帳の様に２ページを１カ月のスペースにさくアナログアイテムではどうか。
１カ月単位のスケジュールはアナログ手帳の方が管理しやすいのではなかと考えていました。

んが、しかし、いざほぼ日を使用し始めると意外な使用感を感じたのです。

１、ほぼ日の１カ月単位の予定表が割りと小さめで（他の手帳も同じですが）１日の訪問予定の記入に制限がある。

２、一旦予定を記した後（インプットした後）変更があった場合、CLIE TH55の方が柔軟に対応出来る。

３、スケジュールについてCLIE TH55に使い慣れたせいか１日単位スケジュールをジョグ操作することによりほぼ日よりCLIE TH55の方が予定を見やすい。（ある程度１カ月の一覧の必要性を感じなくなってきた？）

以上の様になんとなくですがスケジュール管理についてはCLIE TH55の方が「使いやすい」という感じを得てしまいました。

しかしこれはCLIE TH55を２年近く使ってきたのでそれに慣れ切ったことが要因かと思われます。
従って、今後ほぼ日を使用して行くに従いこの使用感、シェアリングが変わる可能性があります。

ところで、今回なるほどと妙に感心した事が一つあります。
１ページをさく１日単位のスケジュール記入欄の大きさがCLIE TH55もほぼ日も、ほとんど同じということです。（上掲画像参照）
これくらいのスペースが１日単位の管理としてはベストという事が言えるのではないでしょうか。

もう一つ感想。
ほぼ日には章仁さん推奨のLAMYの万年筆（サファリではありません）を使用し文字を記していますが、これがかなり心地よいです。
因にペン先は極細（EF）です。
帰宅時の電車の中ではつい、何か書きたくなる衝動に駆られて
しまいます。
これって私だけでしょうか？？？

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